Política de Privacidad
solvanithora - Plataforma de Previsión Empresarial
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
solvanithora, con domicilio en C. la Higuera, 7, 14006 Córdoba, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web solvanithora.com o utilizas nuestros servicios de previsión empresarial.
Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de previsión empresarial:
Categorías de Datos Personales:
Información de Contacto Datos Empresariales Información Técnica Datos de Navegación Preferencias de Usuario- Datos de identificación: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Información empresarial: Nombre de la empresa, sector, tamaño de la organización y cargo profesional
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de las sesiones
- Información de uso: Patrones de navegación, funcionalidades utilizadas y preferencias de configuración
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con una base jurídica adecuada:
Prestación de Servicios
Proporcionar acceso a nuestras herramientas de previsión empresarial, procesar solicitudes y ofrecer soporte técnico personalizado.
Comunicación Comercial
Enviar información sobre nuevas funcionalidades, actualizaciones del servicio y contenido educativo relevante para tu sector.
Mejora Continua
Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas características.
4. Base Jurídica del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y análisis de comportamiento de usuario
- Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados y gestión de la cuenta de usuario
- Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios, seguridad de la plataforma y prevención de fraudes
- Obligación legal: Para el cumplimiento de requisitos fiscales, contables y de transparencia empresarial
5. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Los plazos específicos de conservación son:
- Datos de usuario activo: Mientras mantengas tu cuenta activa y durante 3 años adicionales tras la baja
- Información comercial: Hasta 6 años después de la última interacción comercial
- Datos técnicos y de navegación: Máximo 2 años desde la última visita al sitio web
- Información financiera: 6 años conforme a la legislación fiscal española
6. Tus Derechos
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso
Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a los mismos
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento en casos específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@solvanithora.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para cumplir con la legislación aplicable
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios
8. Transferencias Internacionales
Tus datos se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación reconocidas oficialmente
- Medidas técnicas y organizativas complementarias cuando sea necesario
9. Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado con necesidad legítima
- Monitorización: Supervisión continua de sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
- Copias de seguridad: Respaldos regulares con cifrado para garantizar la disponibilidad de datos
- Formación: Capacitación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes consultar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies específica.
Las cookies que utilizamos se clasifican en esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), analíticas (para entender cómo utilizas nuestros servicios) y funcionales (para recordar tus preferencias).
11. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.
12. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
La fecha de la última modificación aparece en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto para Asuntos de Privacidad
solvanithora
C. la Higuera, 7, 14006 Córdoba, España
Teléfono: +34965213047
Email: info@solvanithora.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.